Contact
CONTACT
Dernière mise à jour : Juin 2026
La présente page Contact a pour objectif de permettre aux visiteurs, utilisateurs et clients du site https://hannavincefitness.store de contacter facilement HANNA VINCE LLC pour toute question relative aux produits, commandes, paiements, livraisons, remboursements, assistance technique ou protection des données personnelles.
HANNA VINCE LLC s'efforce d'offrir un support client professionnel, transparent et réactif.
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1. INFORMATIONS DE L’ENTREPRISE
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HANNA VINCE LLC
Représentant :
SAHIN Cagatay
Adresse du siège :
8206 LOUISIANA BLVD NE, STE A #9524
ALBUQUERQUE, NM 87113
United States
Entity ID :
0008103055
Employer Identification Number (EIN) :
42-2865547
Date d'enregistrement :
Effective in the State of New Mexico on May 15, 2026
Email :
contact@hannavincefitness.store
Site internet :
https://hannavincefitness.store
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2. SERVICE CLIENT
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Pour toute question ou demande d'assistance, vous pouvez contacter notre service client :
Email :
contact@hannavincefitness.store
Le support peut notamment répondre aux demandes relatives à :
- Informations avant achat
- Questions sur les programmes fitness
- Questions sur les plans nutritionnels
- Accès aux contenus numériques
- Téléchargements
- Problèmes techniques
- Paiements
- Facturation
- Suivi de commande
- Livraisons
- Remboursements
- Réclamations
- Données personnelles
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3. HORAIRES DE TRAITEMENT
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Les demandes sont généralement traitées :
Du lundi au vendredi
Hors jours fériés applicables.
Les délais moyens de réponse sont généralement compris entre :
24 à 72 heures ouvrées
Les délais peuvent être prolongés lors :
- Des périodes promotionnelles
- Des lancements de produits
- Des jours fériés
- Des périodes de forte activité
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4. INFORMATIONS À FOURNIR
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Afin de faciliter le traitement de votre demande, merci de communiquer :
- Nom complet
- Adresse email utilisée lors de la commande
- Numéro de commande
- Produit concerné
- Description détaillée de votre demande
Des informations complémentaires peuvent être demandées afin de vérifier certaines informations.
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5. SUPPORT DES COMMANDES
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Pour toute demande relative à une commande, il est recommandé de préciser :
- Le numéro de commande
- La date d'achat
- L'adresse email utilisée lors de l'achat
Cela permettra un traitement plus rapide de votre dossier.
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6. SUPPORT TECHNIQUE
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Pour tout problème concernant :
- Un téléchargement
- Une connexion à un espace membre
- Un programme fitness
- Une formation vidéo
- Un accès numérique
- Une fonctionnalité du site
Veuillez contacter :
contact@hannavincefitness.store
Il est recommandé d'indiquer :
- Le type d'appareil utilisé
- Le navigateur utilisé
- Une description détaillée du problème
- Des captures d'écran si possible
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7. REMBOURSEMENTS ET RÉCLAMATIONS
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Pour toute demande de remboursement ou réclamation, merci de fournir :
- Le numéro de commande
- Le motif détaillé de la demande
- Les justificatifs utiles
Chaque demande est étudiée individuellement conformément aux politiques applicables sur le site.
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8. DONNÉES PERSONNELLES
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Pour toute demande concernant :
- L'accès aux données
- La rectification des données
- La suppression des données
- L'opposition à certains traitements
- La limitation du traitement
- La portabilité des données
merci de contacter :
contact@hannavincefitness.store
Afin de protéger les utilisateurs, une vérification d'identité pourra être demandée.
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9. SÉCURITÉ DES DEMANDES
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Afin de prévenir les fraudes et protéger les utilisateurs, HANNA VINCE LLC peut demander certains justificatifs avant de traiter :
- Une modification de commande
- Une demande de remboursement
- Une demande relative aux données personnelles
- Une réclamation sensible
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10. DISPONIBILITÉ DU SITE
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Le site peut occasionnellement être indisponible en raison :
- D'opérations de maintenance
- De mises à jour techniques
- D'améliorations de sécurité
- D'incidents techniques indépendants de la volonté de HANNA VINCE LLC
Nous faisons notre possible pour rétablir le service dans les meilleurs délais.
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11. MODIFICATION DE LA PAGE CONTACT
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HANNA VINCE LLC se réserve le droit de modifier la présente page Contact à tout moment.
La version applicable est celle publiée sur le site au moment de la consultation.
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12. CONTACT DIRECT
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HANNA VINCE LLC
SAHIN Cagatay
8206 LOUISIANA BLVD NE, STE A #9524
ALBUQUERQUE, NM 87113
United States
Entity ID :
0008103055
Employer Identification Number (EIN) :
42-2865547
Email :
contact@hannavincefitness.store
Site internet :
https://hannavincefitness.store